Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý thông tin khách hàng từ kinh doanh
- Phân tích và đánh giá khách hàng
- Quản lý tổng đài: tiếp nhận và điều phối thông tin
- Tư vấn về sản phẩm và cung cấp thông tin sản phẩm theo mong muốn của khách hàng
- Thương lượng và thuyết phục khách hàng chốt đơn hàng
- Phối hợp và tương tác với phòng ban để giải quyết những yêu cầu của khách hàng
- Thông báo đến khách hàng về tình hình sản phẩm cũng như đơn hàng
- Thúc đẩy khách hàng lên đơn hàng sau khi ký hợp đồng
- Kết nối các công ty thành viên, công ty cổ phần để nắm bắt nhu cầu khách hàng. Chăm sóc theo dõi và xử lý đơn hàng
- Theo dõi và nhắc nhở các khoản nợ của khách hàng
- Lưu trữ và cập nhật hồ sơ khách hàng
- Tổng hợp thông tin khách hàng và báo cáo số liệu hàng tuần
- Thực hiện các công việc theo sự phân công cấp Quản lý
Yêu cầu ứng viên
- Trình độ học vấn: Cao đẳng trở lên
- Kinh nghiệm tối thiếu 1 năm, đã làm về Sales admin
- Thành thạo tin học văn phòng
- Ngoại ngữ: tiếng anh đọc hiểu
- Cẩn thận, nhanh nhẹn, trung thực và có trách nhiệm
- Tư duy phân tích, tổng hợp, khả năng giao tiếp tốt
- Kỹ năng giao tiếp, trình bày tốt
Quyền lợi
• Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và có cơ hội phát triển,
• Chế độ theo luật LĐ, du lịch, thưởng lễ,…
• Du lịch, khám sức khoẻ định kỳ hàng năm
• Được đào tạo và hỗ trợ để hoàn thành chỉ tiêu, có định hướng rõ ràng khi làm việc
• Được tham gia các khoá đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, kĩ năng mềm…
Địa điểm làm việc
– VPĐD Hồ Chí Minh: 106 Đường Bát Nàn, Phường Bình Trưng Tây, Quận 2
Thời gian làm việc
Thứ 2 – Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
